Ajuda

Três níveis disponíveis hoje: Iniciante, Intermediário e Intermediário Avançado. Cada um tem seu curso (lições, exercícios e prova final), seu Treinamento e sua Calculadora. Um nível Avançado está previsto para o futuro, sem data e sem venda.

Verifique o spam/promoções e se o e-mail está escrito corretamente. No seu painel você pode reenviá-lo (com um limite por hora). Se ainda assim não chegar, escreva para nós.

Use "Esqueci minha senha" na tela de login. O link dura 1 hora. Ao trocá-la, encerramos todas as sessões por segurança.

Em Conta › Dispositivos você pode revogar o que não usa mais. Se você atingiu o limite ao entrar, oferecemos a troca de um deles (no máximo uma vez a cada 30 dias). Se não conseguir, escreva para nós e resolvemos sem que você perca o seu progresso.

Conta › E-mail: você confirma com a sua senha e verifica o novo e-mail. Enviamos um aviso para o e-mail anterior.

O acesso é ativado quando o processador confirma o pagamento (normalmente em segundos). Recarregue a página Conta › Compras. Se já se passaram mais de 15 minutos, escreva para nós com a data e o e-mail da conta: nunca vamos pedir a sua senha nem dados do cartão.

Não. Mensal, semestral e anual são pagamentos únicos antecipados: são cobrados uma única vez, não são parcelas nem assinaturas e não há débito automático. Se quiser continuar, você renova quando quiser (o novo período se soma ao fim do atual, você não perde dias).

O acesso ao que esse plano incluía é bloqueado, mas nada é apagado: o seu progresso, as suas estatísticas, os seus erros para revisar e os seus certificados são mantidos. Se você comprar de novo, continua de onde parou.

Sim. O Treinamento de cada nível é vendido separadamente (com os seus planos mensal, semestral ou anual) e dá acesso ao Treinador interativo desse nível e dos anteriores. Não inclui as aulas, os exames nem o certificado: isso vem com o curso, que além disso já inclui o seu Treinamento.

Com os meios que aparecem na compra. Hoje: PayPal (em dólares). O POKER AULA nunca vê os dados do seu cartão e nunca vai pedir a sua senha nem as suas chaves.

Não. Os planos não se renovam sozinhos nem são cobrados de novo. As compras vitalícias anteriores continuam vitalícias. Os testes grátis não cobram nada ao terminar.

Sim. O Intermediário inclui o Iniciante completo, o Treinamento dos dois níveis e a Calculadora.

Sim. Cada curso inclui a Calculadora POKER AULA do seu nível (Iniciante, Intermediário ou Intermediário Avançado), a mesma vendida separadamente. A Calculadora sozinha também é vendida à parte, por nível, com planos de 1, 6 ou 12 meses; você pode testar a Calculadora completa grátis por 20 mãos. Quem comprou a Calculadora ou um curso vitalício antes mantém todas as funções dela.

Separamos três coisas e sempre dizemos qual é qual. A matemática (pot odds, outs, MDF, combos, SPR) é recalculada com o motor e com a Calculadora. O push/fold com stack curto é validado pelo nosso motor interno dentro do modelo (chip-EV, sem ICM). O resto da estratégia (tabelas pré-flop, c-bet, jogo de turn e river) é critério do curso: explicamos o porquê e quando muda, sem apresentar isso como exato.

Em Conta › Minhas compras você vê cada produto, se é um plano (com a data de vencimento) ou vitalício, e o que inclui. Em Meu caminho você vê os seus níveis e o seu avanço. Se algo não coincidir com o que você pagou, escreva para nós pelo Suporte.

Hoje não vendemos assinaturas. Os cursos e o Treinamento são comprados em planos de 1, 6 ou 12 meses, sempre com um único pagamento antecipado. Quem comprou um curso vitalício antes dos planos o mantém para sempre.

Escreva para nós pelo formulário de Suporte com um e-mail ao qual você tenha acesso e o e-mail da sua conta. Para devolver o seu acesso, verificamos que a conta é sua com dados das suas compras (data, produto, comprovante do processador de pagamentos). Nunca vamos pedir a sua senha nem os dados completos do seu cartão.

Ao concluir todas as aulas de um nível e ser aprovado no exame final, você pode emitir seu certificado em Meu caminho › Certificados. Ele tem um código que qualquer pessoa pode verificar em pokeraula.com/certificado/verificar. É um certificado de conclusão e aprovação do POKER AULA: não é um diploma oficial nem uma acreditação acadêmica.

Não foi pensado para isso e muitas salas proíbem. O POKER AULA é para estudar fora da mesa.

O app pode ser instalado e as páginas públicas abrem sem conexão, mas as aulas e os exercícios precisam de internet para validar seu acesso e salvar o progresso.